網路成癮不是罪,是孩子求助的警訊
作者:王智弘
我曾聽說,有位大學教授的孩子迷上網路遊戲,教授覺得孩子玩太多了,就把電腦從房間移到客廳,以為這樣就可以控制,結果發現他們睡了,孩子偷偷起來玩,後來爸爸就睡在客廳,孩子竟然從好幾層樓高的房間,用繩索之類的,從窗戶溜出去網咖玩。
當孩子很迷的時候,不讓他玩反而造成親子衝突,而且其實堵不住。那家長如何防範孩子沉迷網路或網路成癮?
網路成癮,有積極預警功能
我不會完全負面看待網路成癮。網路成癮是幫助家長早期發現需要被協助的孩子,所以它是有積極面的預警功能。
很少人因為網路成癮,整個人生完蛋,但它是個早期的徵兆,代表背後有危險因子需要被發現和處理,若沒有及時解決,就會長出其他更嚴重的問題,網路成癮是冰山的一角,是孩子需要心理諮商協助的訊號。
很多人都以為上網時間多,就是網路成癮。成癮是一種病,其實就是兩句話「無法控制、功能失常」,所以重點在這裡,如果他功能正常、可以控制,就不是成癮,頂多是沉迷或只是「重度使用者」。
我有個嚴重的網路成癮個案,是喜歡看網路小說的名校研究生,我問他看多久?他說兩年,但後面一年半已完全放棄學位論文的撰寫工作。
我問:「網路小說那麼好看嗎?」他說:「其實不好看,看了一年之後,我把好看的都看完了,我現在看比較不好看的。但不看小說,我能做什麼?」
其實很悲哀,他已經感受到這件事情他沒那麼喜歡了,或者憂喜參半,但就如同毒癮者、酒癮者一樣,明知已入歧途,但是無法自拔。
「無法控制、功能失常」是指身心表現已經失去正常,沒辦法好好上課、好好工作:睡不好睡、吃不好吃,沒辦法正常運作,這樣才能稱為「成癮」,不然他照常上班、讀書,雖然重度使用多少影響生活,可能比較累、眼睛不好等,但仍不到病態的成癮。
心理危險因子才是元兇
重度使用者和網路成癮者的差別在哪?在於造成問題行為背後的「心理危險因子」,包括社交焦慮、憂鬱、無聊感、低自尊、神經質、課業或工作壓力、家庭關係不佳、人際困擾、敵意與衝動控制不良等,才是成癮主因。
心理危險因子加上網路重度使用,才會成為網路成癮。
換句話說,不只是一種原因會造成網路成癮,每個孩子的情況各不相同,可能有不同心理危險因子的組合,因此,看待網路成癮不能只是把它當作是一種行為問題來處理,不同的原因有不同的處理方式與策略,只強調行為矯治其實搞錯了方向。
碰到孩子有網路成癮問題,家長不要一生氣就貿然的強力出手介入,特別是對有敵意與衝動控制不良危險因子的孩子,可能引起激烈衝突而引發自我傷害或傷害家人的憾事,建議與專家一起了解、評估孩子狀況,才能對症下藥。
孩子會膩在網路、變成病態上網的行為背後,都有一些心理的問題,這才是我們真的要處理的,心結不解,你管他的(上網)行為管不住,治標不治本。
在幫助網路成癮的學生時,我們會透過「網路成癮危險因子檢核表」與晤談加以評估,找出最關鍵的問題癥結加以協助,再逐步改變其網路使用行為,才能標本兼治。
網路成癮,親子關係是解鎖關鍵
網路成癮最大的問題,其實是「人際關係有問題」,10個網路成癮的危險因子中,起碼3個 (社交焦慮、家庭功能、同儕關係) 跟人際關係有關。
愛上網的孩子如果家庭關係良好、人際關係良好,其實我比較不擔心他會網路成癮,為什麼?因為他跟人有連結。
如果家長跟孩子一起組隊打GAME,我不那麼擔心,因為表示親子關係夠好,親子關係好的,網路成癮的問題都不大,「有關係就沒關係」,師生關係也好,親子關係也好,人際關係好的孩子,就比較不擔心他會網路成癮,
因為我們的研究結果指出:「與現實的連結可免於網路成癮」,也就是說,有良好的現實人際關係連結與實體社會活動參與的孩子,即使是網路重度使用者,也不太會變成網路成癮。
因此,父母要防範孩子網路成癮,「親子關係」是成功關鍵。
有家長想幫助懷疑有網路成癮孩子,問我該怎麼辦,我詢問他:「你跟孩子有講話嗎?」才知道雙方因為網路使用而大吵一架,已經3個月沒說話了,我說:「先試著對話吧,先跟他建立關係,不然你什麼都不能幫。」
家長也可以試著多了解孩子的上網行為和內容,特別是網路的身分帳號與朋友,知道愈多愈好,例如孩子上網都在做什麼?也可以和孩子聊聊「這個遊戲玩起來怎麼樣?」最壞的打算是,即使孩子在網路上迷路了或現實生活中失蹤了,也還有線索可以找回來。
專業的部分可以求助心理師與精神科醫師,家長能做的,就是跟孩子「有關係」,你們不必變成好朋友,起碼可以說得上話、最好可以一起做事、一起去玩,戶外的更好,例如逛街,我兒子逛燦坤、3C產品的時候最熱情、跟爸爸最有話講,
我也常得到他許多寶貴的電腦知識與購買建議,親子的互動增加,幫助孩子與現實生活連結,孩子的狀況愈好,你根本就不用逼他不上網,你只要讓他願意跟別人互動,成癮風險自然就會降低。
另外,我覺得跟孩子協議很重要,一個是練習跟孩子商量,第二是提升孩子的控制能力。讓孩子練習自我監控,不只面對網路,也有助於面對其他誘惑。
玩遊戲其實不是大問題,重點是他能不能自我控制?若孩子不懂得自我控制,加上心理危險因子,賭癮、酒癮、藥癮都可能成為下一部曲。
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